LINE公式アカウントを連携して、お客様に予約通知を届ける

20～30分ほど

設定が終わると、お客様があなたの LINE 予約リンクから予約したとき、あなたの公式アカウントから予約確認が送られ、前日にはリマインドも届きます。 作業する場所は4つです：LINE Official Account Manager（公式アカウントの管理）、LINE Developers Console（トークンの取得と LIFF の作成。画面は英語と日本語のみ）、GlowMoment の管理画面、スマホの LINE。パソコンで進めてください。

1. ステップ 1

   公式アカウントを用意して Messaging API を有効にする

   まだ公式アカウントがない場合は、LINE Official Account Manager（manager.line.biz）で作成します。 アカウントを開いて →「設定」→「Messaging API」→「Messaging APIを利用する」。ここで Provider を選びます。なければ新しく作りましょう。名前は店名で大丈夫です。Provider は一度選ぶと変更できず、ステップ3でも同じものを使います。

2. ステップ 2

   Channel Access Token を取得する

   LINE Developers Console（developers.line.biz/console）→ ステップ1の Provider をクリック → 公式アカウントの Messaging API channel をクリック →「Messaging API」タブ → 一番下の「Channel access token (long-lived)」で「Issue」を押す → コピーします。 このトークンに有効期限はありません。発行し直すと古いものはすぐに無効になるので、GlowMoment に貼り直してください。

   

3. ステップ 3

   LINE Login channel を作成する

   同じ Provider で「Create a new channel」→「LINE Login」を選びます。 「Region to provide the service」と「Company or owner's country or region」は Taiwan を選び、「App types」は「Web app」にチェックします。「Channel name」（LINE という文字は使えません）、「Channel description」、「Email address」を入力 → 利用規約に同意するチェックを入れる →「Create」。

   

4. ステップ 4

   公式アカウントを LINE Login channel にリンクする

   作成した LINE Login channel の「Basic settings」タブ →「Linked LINE Official Account」の「Edit」を押す → あなたの公式アカウントを選ぶ →「Update」。

   

5. ステップ 5

   LIFF App を作成する

   LINE Login channel →「LIFF」タブ →「Add」で、次のように入力します： ・「LIFF app name」：自由に付けてください。例：「オンライン予約」（LINE という文字は使えません） ・「Size」：Full ・「Endpoint URL」：https://glowmoment.store/liff-entry（このとおりに入力。予約ページの URL は入れないでください） ・「Scopes」：profile にチェック ・「Add friend option」：On (aggressive)。お客様が初めてリンクを開いたとき、友だち追加に案内されます ・「Scan QR」「Module mode」：オンにしなくて大丈夫です 「Add」を押したら、一覧に表示される「LIFF ID」をコピーします。2001234567-abcdEFGH のような形式です。

   

6. ステップ 6

   LINE Login channel を公開する

   channel ページの一番上に「Developing」と表示されている場合、開けるのはあなただけで、お客様がタップするとエラーになります。クリックして「Published」に切り替えてください。一度切り替えると元には戻せません。

   

7. ステップ 7

   GlowMoment に入力する

   右上のアバター →「店舗情報」→「LINE OA 通知設定」： ・ステップ2のトークンを「LINE Channel Access Token(更新時のみ入力)」に貼り付けて「トークンを確認」を押し、「トークンは有効です(あなたの公式アカウント名)」と出れば OK です ・「LINE OA 予約通知を有効にする」にチェック ・ステップ5の LIFF ID を「LINE LIFF ID(店舗側で作成)」に貼り付け ・「予約確認をお客様に送る」「前日リマインドをお客様に送る」にチェックするかを決める 最後にページ一番下の「店舗情報を保存」を押します。

   

8. ステップ 8

   リッチメニューに設定する

   管理画面の左側メニュー「シェアリンク」→「LINE 専用リンク」で「LINE 専用リンクをコピー」を押す → LINE Official Account Manager に戻り、この URL をリッチメニューのボタンか自動応答メッセージのリンクに設定します。 このリンクは LINE アプリ内でタップしたときだけ使えます。IG には貼らないでください。

9. ステップ 9

   スマホで一度テストする

   スマホの LINE で自分の公式アカウントを友だち追加 → リッチメニューの予約ボタンをタップ → まず「LINE の認証を確認し、予約ページへ移動しています…」と表示され、続いて予約ページが開きます。 予約金のないサービスを選んで連絡先の入力まで進み、「已偵測 LINE 身分,預約成功將推播通知」（LINE の身分を検出しました。予約が完了すると通知が届きます）と表示されれば連携できています。送信して数秒以内に、公式アカウントから予約確認が届くはずです。届けばすべて完了です。テスト予約はカレンダーでキャンセルしておきましょう。